neo79 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, neo79 thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng tại Việt Nam:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn đăng ký tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và dữ liệu phiên truy cập.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch nạp/rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam), phương thức thanh toán đã sử dụng. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, sở thích cá nhân và hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và tương tác với các tính năng của nền tảng.

Tất cả dữ liệu được thu thập với mục đích hợp pháp và rõ ràng, phục vụ trực tiếp cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ.

neo79 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm tốt nhất. Có ba loại cookies chính được sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo bảo mật. Loại cookies này không thể tắt vì liên quan trực tiếp đến chức năng cốt lõi.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện hiệu năng và giao diện. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh.
• Cookies tùy chọn: Lưu trữ sở thích cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện để tạo sự thuận tiện cho lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng neo79.

neo79 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng được ủy quyền xử lý giao dịch VND. Họ chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, bảo trì máy chủ hoặc phân tích dữ liệu. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật và không được dùng dữ liệu ngoài phạm vi được giao.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ neo79 đều bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

neo79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.

Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể thực hiện xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên neo79, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.